{"id":14700,"date":"2024-05-07T14:46:56","date_gmt":"2024-05-07T13:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/hlb-poland.global\/?p=14700"},"modified":"2024-05-07T14:50:46","modified_gmt":"2024-05-07T13:50:46","slug":"optymizm-i-zmiana-perspektywy-sektora-finansowego-badanie-hlb-wsrod-liderow-biznesu-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hlb-poland.global\/pl\/optymizm-i-zmiana-perspektywy-sektora-finansowego-badanie-hlb-wsrod-liderow-biznesu-2024\/","title":{"rendered":"Optymizm i zmiana: Perspektywy sektora finansowego \u2013 Badanie HLB w\u015br\u00f3d lider\u00f3w biznesu 2024"},"content":{"rendered":"

\"Optymizm
\nPo raz pierwszy przeprowadzone w 2020 roku, inauguracyjne Badanie HLB w\u015br\u00f3d lider\u00f3w biznesu<\/a> mia\u0142o na celu zg\u0142\u0119bienie nowoczesnego krajobrazu biznesowego. Nasze najnowsze badanie opiera si\u0119 na odpowiedziach prawie 1000 lider\u00f3w rynku \u015bredniej wielko\u015bci z ponad 50 kraj\u00f3w, aby rzuci\u0107 \u015bwiat\u0142o na kluczowe wyzwania i dzisiejsze mo\u017cliwo\u015bci dla biznes\u00f3w.<\/p>\n

W tym przegl\u0105dzie skupiamy si\u0119 sektorze finansowym, aby pokaza\u0107 jego rol\u0119 w szerszej gospodarce, staraj\u0105c si\u0119 odkry\u0107 priorytety sektora na rok 2024 i zbada\u0107, w jaki spos\u00f3b liderzy biznesu radz\u0105 sobie z wyzwaniami biznesowymi poprzez strategiczne przyj\u0119cie nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, w celu promowania innowacji i stymulowania wzrostu.<\/p>\n\n

Optymizm biznesowy ro\u015bnie pomimo trwaj\u0105cych wyzwa\u0144<\/h2>\n

Po wykazaniu odporno\u015bci i adaptacji w okresie, kt\u00f3ry cechowa\u0142 si\u0119 fal\u0105 kryzys\u00f3w, sektor finansowy prze\u017cywa odrodzenie optymizmu biznesowego. Wed\u0142ug naszego badania, 41% lider\u00f3w sektora finansowego wyra\u017ca pewno\u015b\u0107 co do wzrostu gospodarczego, a 85% wierzy w zdolno\u015b\u0107 swojej firmy do wzrostu. Te odczucia zgadzaj\u0105 si\u0119 z naszymi globalnymi wynikami, chocia\u017c sektor wykazuje wi\u0119kszy optymizm biznesowy ni\u017c jego globalni odpowiednicy, z istotnie wi\u0119kszym odsetkiem lider\u00f3w sektora finansowego (46% w por\u00f3wnaniu do 36% globalnych respondent\u00f3w), kt\u00f3rzy s\u0105 „bardzo pewni” wzrostu swoich w\u0142asnych przedsi\u0119biorstw.<\/p>\n

Panuj\u0105cy optymizm, widziany zar\u00f3wno szeroko, jak i w sektorze finansowym, wydaje si\u0119 by\u0107 mniej odzwierciedleniem poprawiaj\u0105cego si\u0119 otoczenia, a bardziej wskazuje na adaptacyjno\u015b\u0107 biznes\u00f3w do tego, co cz\u0119sto okre\u015bla si\u0119 jako nieustanny „przeno\u015bnik” kryzys\u00f3w.<\/p>\n

Ten ci\u0105g\u0142y strumie\u0144 ryzyka zagra\u017caj\u0105cego wzrostowi nadal stanowi wyzwanie nawet dla najbardziej ugruntowanych biznes\u00f3w. Ponad po\u0142owa globalnych lider\u00f3w biznesu w naszym badaniu wyrazi\u0142a obawy zwi\u0105zane z wp\u0142ywem co najmniej 12 r\u00f3\u017cnych ryzyk, co stanowi znaczny wzrost w por\u00f3wnaniu do zaledwie pi\u0119ciu ryzyk zg\u0142oszonych w 2020 roku.<\/p>\n

W\u015br\u00f3d tych ryzyk g\u0142\u00f3wnym zmartwieniem globalnych lider\u00f3w biznesu jest inflacja (74%). Dla lider\u00f3w sektora finansowego r\u00f3wnie istotne jest ryzyko geopolityczne (72%). Bezpo\u015brednio za nim znajduje si\u0119 cyberbezpiecze\u0144stwo (66%) oraz „dost\u0119p do talent\u00f3w” z wynikiem 62%. Natomiast tylko 52% globalnych lider\u00f3w biznesowych identyfikuje „dost\u0119p do talent\u00f3w” jako sw\u00f3j g\u0142\u00f3wny problem, co pokazuje znacz\u0105c\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119 w wyzwaniach i priorytetach.<\/p>\n\n

Strategiczne priorytety na rok 2024: Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna poprzez innowacje<\/h2>\n

W 2024 roku liderzy us\u0142ug finansowych skupiaj\u0105 si\u0119 na dw\u00f3ch g\u0142\u00f3wnych obszarach: poprawie efektywno\u015bci operacyjnej i integracji nowych technologii. Efektywno\u015b\u0107 operacyjna zajmuje pierwsze miejsce w priorytetach 67% lider\u00f3w, podczas gdy 61% skupia si\u0119 na przyj\u0119ciu nowych technologii.<\/p>\n

Nie dziwi wi\u0119c, \u017ce poprawa efektywno\u015bci operacyjnej zajmuje pierwsze miejsce w priorytetach, gdy\u017c 39% lider\u00f3w sektora identyfikuje to jako g\u0142\u00f3wny obszar poprawy w ci\u0105gu najbli\u017cszych dwunastu miesi\u0119cy. Pozyskiwanie talent\u00f3w jest nast\u0119pnym wa\u017cnym obszarem skupienia, wybranym przez 36%.<\/p>\n

Zgodnie z ich nastawieniem na wzrost, liderzy us\u0142ug finansowych mniej akcentuj\u0105 redukcj\u0119 koszt\u00f3w w por\u00f3wnaniu do swoich koleg\u00f3w. Tylko jedna trzecia (34%) skupia si\u0119 na zarz\u0105dzaniu kosztami w 2024 roku. Zamiast tego, priorytetowo traktuj\u0105 inwestycje w kapita\u0142 ludzki, umieszczaj\u0105c je na trzecim miejscu \u2014 znacznie wy\u017cej ni\u017c si\u00f3dme miejsce w\u015br\u00f3d globalnych respondent\u00f3w.<\/p>\n\n

Technologia pozostaje kluczowym czynnikiem wzrostu<\/h2>\n

Optymizm sektora jest nap\u0119dzany jego stanowczym zaanga\u017cowaniem w innowacje i przyjmowanie nowych technologii. Ostatnia dekada by\u0142a \u015bwiadkiem znacznego wzrostu w integracji technologii cyfrowych, pocz\u0105wszy od chmury obliczeniowej, a\u017c po bankowo\u015b\u0107 i finanse online. Ten trend nie wykazuje oznak spowolnienia, gdy\u017c coraz wi\u0119cej lider\u00f3w us\u0142ug finansowych planuje wykorzysta\u0107 nowe technologie \u2014 odsetek wzr\u00f3s\u0142 z 41% w 2020 roku do 61% w 2024 roku.<\/p>\n

Dzi\u015b ponad dwie trzecie lider\u00f3w sektora finansowego (67%) uwa\u017ca, \u017ce nowe technologie stanowi\u0105 rdze\u0144 innowacji, kreatywno\u015bci i produktywno\u015bci. Nasze badanie wykazuje r\u00f3wnie\u017c, \u017ce s\u0105 oni bardziej sk\u0142onni (50%) ni\u017c ich globalni odpowiednicy (43%) do przyjmowania dodatkowych ryzyk zwi\u0105zanych z inwestowaniem w nowe technologie, w tym w sztuczn\u0105 inteligencj\u0119.<\/p>\n\n

Sztuczna inteligencja na czele<\/h2>\n

W\u015br\u00f3d technologii, liderzy finansowi uwa\u017caj\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 za najwa\u017cniejsz\u0105 – 79% firm wyznacza t\u0119 innowacyjn\u0105 technologi\u0119 jako priorytetow\u0105 na nast\u0119pne pi\u0119\u0107 lat. Chmura obliczeniowa jest niezb\u0119dn\u0105 infrastruktur\u0105 u\u0142atwiaj\u0105c\u0105 integracj\u0119 sztucznej inteligencji, ale ma wi\u0119ksze znaczenie dla firm finansowych (56%) w por\u00f3wnaniu do lider\u00f3w globalnych (50%).<\/p>\n

\"AI
\nSztuczna inteligencja jest kluczow\u0105 technologi\u0105 dla lider\u00f3w sektora finansowego.<\/em>
\nPytanie: Kt\u00f3ra z tych technologii b\u0119dzie najwa\u017cniejsza dla Twojej firmy w ci\u0105gu nast\u0119pnych 5 lat?<\/em><\/p>\n\n

Zr\u00f3\u017cnicowane podej\u015bcia, rozbie\u017cna dojrza\u0142o\u015b\u0107<\/h2>\n

Nasze badania ujawniaj\u0105 z\u0142o\u017cony krajobraz przyjmowania sztucznej inteligencji w sektorze us\u0142ug finansowych, demonstruj\u0105c og\u00f3lnie zwi\u0119kszon\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107, ale mimo to zr\u00f3\u017cnicowane podej\u015bcia i strategie lider\u00f3w dotycz\u0105ce integracji technologii sztucznej inteligencji w ich strategiach biznesowych.<\/p>\n

Znaczna cz\u0119\u015b\u0107 (34%) lider\u00f3w sektora okre\u015bla si\u0119 jako „Innowatorzy”, aktywnie wykorzystuj\u0105cy technologie sztucznej inteligencji lub badaj\u0105cy jej potencja\u0142 do zdobycia przewagi konkurencyjnej, podczas gdy 47% klasyfikuje siebie jako „Adopter\u00f3w”, ch\u0119tnych do eksperymentowania ze sztuczn\u0105 inteligencj\u0105, ale jej przyj\u0119cie nie jest priorytetem biznesowym.<\/p>\n

Sektor us\u0142ug finansowych znajduje si\u0119 g\u0142\u00f3wnie w fazie \u201euczenia si\u0119\u201d na krzywej dojrza\u0142o\u015bci AI, przedk\u0142adaj\u0105c zrozumienie technologii AI nad prowadzenie lub optymalizacj\u0119. 46% uwa\u017ca siebie za ucz\u0105cych si\u0119, przewy\u017cszaj\u0105c 37% zaobserwowane w\u015br\u00f3d globalnych odpowiednik\u00f3w. <\/p>\n

\"Finance
\nPoziom lider\u00f3w sektora finansowego w zakresie adaptacji sztucznej inteligencji jest obecnie w fazie „uczenia si\u0119”.<\/em>
\nPytanie: Jak oceniasz og\u00f3lny poziom dojrza\u0142o\u015bci i proces transformacji Twojej organizacji pod wzgl\u0119dem sztucznej inteligencji?<\/em><\/p>\n

Niemniej jednak istnieje nadal znaczne pole do poprawy. Pomimo aspiracji sektora do bycia pionierem sztucznej inteligencji, 23% ankietowanych lider\u00f3w biznesu nie rozpocz\u0119\u0142o jeszcze swojej podr\u00f3\u017cy zwi\u0105zanej z sztuczn\u0105 inteligencj\u0105.<\/p>\n\n

Radzenie sobie z wyzwaniami zwi\u0105zanymi z sztuczn\u0105 inteligencj\u0105, maksymalizacja wp\u0142ywu<\/h2>\n

Poprawa efektywno\u015bci operacyjnej poprzez automatyzacj\u0119 proces\u00f3w stanowi g\u0142\u00f3wny czynnik wdro\u017cenia sztucznej inteligencji w us\u0142ugach finansowych. Analiza tekstu i danych pojawia si\u0119 jako drugie najcz\u0119\u015bciej wyst\u0119puj\u0105ce zastosowanie sztucznej inteligencji, wykazuj\u0105c znacz\u0105c\u0105 obecno\u015b\u0107 w por\u00f3wnaniu z innymi sektorami obj\u0119tymi badaniem.<\/p>\n

Ze wzgl\u0119du na wra\u017cliwy charakter przetwarzanych informacji, zapewnienie bezpiecze\u0144stwa danych i prywatno\u015bci ma najwy\u017csze znaczenie w us\u0142ugach finansowych. Prawie po\u0142owa lider\u00f3w (47%) identyfikuje je jako g\u0142\u00f3wne bariery dla przyj\u0119cia i integracji sztucznej inteligencji, tu\u017c za nimi plasuje si\u0119 niedob\u00f3r umiej\u0119tno\u015bci transformacji cyfrowej (46%). Wyzwania zwi\u0105zane z jako\u015bci\u0105 danych i systemami informatycznymi o dziedziczonym charakterze s\u0105 r\u00f3wnie\u017c istotne, poniewa\u017c ponad 40% respondent\u00f3w wymienia je jako problemy.<\/p>\n\n

Akceptacja niepewno\u015bci: Przyw\u00f3dztwo poprzez szybk\u0105 transformacj\u0119<\/h2>\n

\u015awiat si\u0119 zmienia, i robi to szybko. Ryzyka geopolityczne, zagro\u017cenia cybernetyczne i wyzwania \u015brodowiskowe dramatycznie wzros\u0142y w ci\u0105gu pi\u0119ciu lat od rozpocz\u0119cia naszego corocznego badania. Od inflacji i napi\u0119\u0107 geopolitycznych po kryzysy energetyczne, dzisiejsze \u015brodowisko biznesowe wydaje si\u0119 by\u0107 ci\u0105g\u0142ym strumieniem kryzys\u00f3w.<\/p>\n

W \u015brodowisku takim jak to, zdolno\u015b\u0107 do adaptacji do nowych warunk\u00f3w i przewodzenie z elastyczno\u015bci\u0105 staje si\u0119 kluczowe dla przetrwania i sukcesu biznesu. Ta ci\u0105g\u0142a dezorganizacja pojawi\u0142a si\u0119 jako katalizator innowacji, nap\u0119dzaj\u0105c strategiczne inwestycje w efektywno\u015b\u0107 operacyjn\u0105, transformacyjne modele biznesowe i zaawansowane technologicznie post\u0119py.<\/p>\n\n

Jak HLB mo\u017ce pom\u00f3c<\/h2>\n

W miar\u0119 jak post\u0119puj\u0105 technologiczne innowacje, rozbie\u017cno\u015bci w potencjalnych wynikach biznesowych mi\u0119dzy firmami, kt\u00f3re entuzjastycznie przyjmuj\u0105 technologie sztucznej inteligencji, a tymi, kt\u00f3re post\u0119puj\u0105 z wi\u0119ksz\u0105 ostro\u017cno\u015bci\u0105, staj\u0105 si\u0119 bardziej wyra\u017ane.<\/p>\n

Je\u015bli Twoja firma szuka zrozumienia konkurencyjnych korzy\u015bci nowych technologii cyfrowych, takich jak sztuczna inteligencja, jeste\u015bmy tutaj, aby pom\u00f3c. Zesp\u00f3\u0142 HLB jest wyposa\u017cony, aby zaprojektowa\u0107 spersonalizowane strategie i rozwi\u0105zania, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci maksymalizowa\u0107 korzy\u015bci z nowych technologii i zachowa\u0107 przewag\u0119 w dzisiejszym szybko zmieniaj\u0105cym si\u0119 krajobrazie.<\/p>\n

Skontaktuj si\u0119 z HLB Global, aby odkry\u0107, jak wnioski z badania mog\u0105 pom\u00f3c Ci w nawigowaniu po krajobrazie us\u0142ug finansowych w 2024 roku i w kolejnych latach. <\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o:<\/h3>\n